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EnGenius Cloud
March 21, 2021
EnGenius攜手大學光學,以雲端智慧網路管理打造高品質診間與門市
customer requirementS
為集團升級網路,一個穩定快速且可遠端控制的單一網路管理平台。還能區分診所病人和門市客戶與職員使用者的網路。
EnGenius solution
靈活的雲端管理平台、Mesh網狀無線網路架構以及內外網分流且彈性靈活的網路,為同事和診所訪客創造一個穩定、安全、高速的無線環境。

問題與需求

大學光學集團在台灣擁有22家眼科診所、40家眼科商店和1家醫學美容診所。他們在網路管理中遇到了以下三個問題。首先,由於每個診所和商店的建立時間不同,網路結構各不相同。其次,一線工作人員一旦遇到網路問題,必須進行現場調查排查,既費錢又費力。此外,現有的網路架構已無法滿足診所患者和門店顧客的無線連接需求。為了解決這些問題,大學光學集團在 2020 年中開始了為期數月的評估和概念驗證 (POC) 項目,最終選擇了 EnGenius 雲端網路解決方案 - ECW 系列無線基地台和ECS 系列雲管理網路交換器。

EnGenius雲端解決方案

部屬作為專業的網路設備和服務品牌,EnGenius為本次合作規劃了具有「易部署、易管理、統一設定、遠端監控」等特點的綜合解決方案。目標是逐步改善眼科診所和眼鏡門市的網路服務,讓資訊人員可從單一平台遠端管理全台據點的網路設施。另一方面,透過VLAN(虛擬網路)機制劃分為內部網路和外部網路,簡化資訊管理人員的工作量,優化網路服務質量,降低惡意攻擊風險。如此無痛升級網路,支援集團目前快速擴店的需求。

超乎預期的結果

「EnGenius 的雲端網路架構帶來的好處超乎想像。」大學光學集團的資訊管理主管表示。該合作夥伴對EnGenius給予高度評價,並列舉了雲端網路架構帶給整個集團的三個關鍵優勢。

1. 更有效率地維護網路
資訊人員可以透過EnGenius Cloud的單一平台對不同站點的設備進行遠程設置、管理和監控,或者在他們外出時後使用EnGenius Cloud To-Go應用程式。它還可以按需求改變連接設備的設定,並收到網路狀態的即時通知,如此大大減少了人員的工作量和企業部署的成本。

2. 快速而穩定的網路連接
EnGenius網狀無線網路能夠自動計算基地台的最佳路徑,提高傳輸效率,並在連接中斷時自我修復,使店員和顧客能夠享受高質量的網路服務,大幅提高顧客滿意度。

3. 降低整體升級成本
與傳統的網路解決方案需要硬體和軟體許可才能獲得管理和分析服務相比,企業客戶現在只要購買EnGenius雲端設備,就可以免費使用EnGenius雲端管理平台,快速、徹底地得知網路和設備的即時狀態,並建立內部和外部網路分流。對於未來的更多的進階需求,還可以選擇升級到EnGenius雲端網路管理專業版,以獲得更全面的管理或洞察能力或EnGenius提供的客製開發服務的進階功能。

合作共贏

「我們很榮幸有機會幫助大學光學集團建立一個安全、智能和高效的無線環境」EnGenius 業務發展總監 Angus Chen 說。在開放整合的EnGenius Cloud網路架構下,企業客戶和合作夥伴可以通過應用程式介面(API)輕鬆對接EnGenius和跨品牌的網路資訊安全設備,不斷優化網路安全防護機制。同時,它還簡化了企業客戶在管理和維護設備基礎設施上所花費的時間,讓他們可以將資本和資源集中在核心業務上,創造客戶、合作夥伴和EnGenius多贏的局面。

展望未來,EnGenius除持續不斷的協助大學光學醫療集團優化眼科診所與眼鏡門市的網路服務品質,還可以因應大學光學醫療集團的業務推廣方向提供彈性、敏捷的雲端網路服務,例如透過EnGenius解決方案優化企業的全球布局,證明與響應大學光學醫療集團的專業形象。

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EnGenius攜手大學光學,以雲端智慧網路管理打造高品質診間與門市
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EnGenius Taiwan
Location
Taiwan
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APAC
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Retail
Tags
Cloud
Indoor AP
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